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1. Amei os produtos. Como faço para comprar?

Siga os passos abaixo:

- Escolha a estampa que te agradou, clique nela e selecione seu modelo de celular. Na mesma página você pode conferir mais detalhes do produto e calcular o custo para entrega. Daí clique em Comprar e prossiga para o carrinho.

- Já sabe o nome da estampa? Então no campo de busca escreva o nome da estampa para que nosso site procure para você!

- Prefere procurar pelo seu modelo de celular? Em nosso menu você pode ir em Marcas e procurar a marca do seu celular. Ao clicar, todas as capinhas disponíveis para modelos dessa marca aparecerão e você pode selecionar a estampa que te agradou mais!

- Após colocar todos os produtos que você gostou no carrinho, calcule o frete e clique em Continuar.

- Daí você só precisa preencher seus dados e realizar o pagamento e prontinho! :) 

 

1.1. Eu gostei de uma capinha que aparece com nome, mas eu gostaria que ela viesse sem meu nome escrito. Como faço?

Neste caso, escreva na caixinha obrigatória de nome "sem nome", assim saberemos que deseja sua capinha sem nada escrito :D

 

1.2. Eu gostei de uma capinha mas não tenho certeza sobre qual é meu modelo de celular. E agora?

Geralmente nos aparelhos de celular no campo de Configurações é possível saber o modelo de seu celular. Basta ir em "Informações sobre o aparelho"!


 

2. E se o produto que escolhi for personalizado? (Arte Personalizada/Pet personalizado/Cases personalizadas com foto)

Em casos de personalização temos duas opções: 

- Se na página do produto houver o campo Personalize sua Case/ Escreva seu Nome/ Escreva seu Textinho... você deve preencher esses campos para que seu produto venha com o que você deseja escrito nele.

- Caso o produto seja personalizado com Foto ou em caso de capinhas com arte personalizada (ex. Arte Personalizada e Pet Personalizado) pedimos que seja feito o contato com nossa equipe (e-mail, Instagram ou Facebook) para que desenvolvamos a arte. Neste caso agendaremos um dia para te enviarmos uma prévia de como ficará a arte, a fim de que a mesma seja aprovada e confirmada pelo cliente!

**ATENÇÃO: Após a prévia da arte ter sido enviada ao cliente, somente é permitida uma solicitação de alteração. Na solicitação de outras atualizações da arte serão cobradas taxas adicionais (R$5 por alteração)


 

3. Política de Personalização [IMPORTANTE]

Para personalizar sua capinha não é permitido:

- uso de imagens ou logomarcas de outras empresas, visto que essas violam os direitos autorais conferidos a eles;

- não é permitido uso de conteúdo de caráter político, religioso, violento, ofensivo ou que apresente qualquer tipo de discriminação;

- no caso de personalização com foto pedimos que seja feito o envio de fotos em alta resolução (.jpg ou .png / 591x1181 px de resolução). Caso contrário será solicitado pela nossa equipe o envio de um novo arquivo.